¿Por qué solicitar una aplicación a la medida si hay programas ya hechos en el mercado?
Como usted sabe, ninguna aplicación de software existente en el mercado cubre todas y cada una de las necesidades de su negocio por lo que usted se ve obligado a comprar más de un programa informático para intentar suplir todas sus necesidades. Es por eso que con ARTYMEX usted es quien pone las características del software y nosotros nos encargamos de traducirlo al lenguaje de las computadoras.

¿Por qué los dominios con terminación .mx son más caros?
En los inicios del Internet como ahora lo conocemos, la administración de dominios con las terminaciones para cada país (Country Top Level Domains, o cTld´s) fue delegada a instituciones o empresas de cada uno, siendo éstos últimos libres e independientes para establecer sus precios por registro de dominios. En los Estados Unidos existen varias instituciones para el registro de dominios (.com .net .org), lo que ha creado una libre competencia y abaratamiento en los precios por registro. En México sólo existe el Nic-México, quien es el organismo rector que especifica las tarifas para el registro de dominios.

¿Puedo registrar un dominio sólo con terminación .mx sin .com.mx?
Antes sí era posible pero sólo para instituciones educativas, quizás por eso usted haya visto algún dominio con sólo .mx. Ahora, por políticas de NIC-México y para una mejor organización de los dominios, ya no es posible. Para dominios con terminación .mx es requisito anteponer alguna de las siguientes: .com .org .edu .gob.

¿Cuántos dominios puedo registrar?
No existe límite, de hecho puede tener una sola página en Internet a la que se llegue por varios dominios diferentes a la misma página.

Ya tengo mi dominio con otra empresa, ¿puedo transferirlo con ustedes?
Por supuesto, ¡y sin costo! Sólo tiene que llenar la forma de registro y especificar que es una transferencia.

¿Qué es el Internic y el NIC?
Son los organismos que se encargan de asignar los dominios en Internet.

¿Por qué los dominios .tv tienen precio variable?
Debido a la oferta y demanda en estos dominios, en el caso de que el precio que le confirma nuestro sistema difiera del que realmente tiene, un ejecutivo de cuenta se pondrá en contacto con usted para darle el costo real.

¿Por cuántos años puedo renovar mi dominio?
Para dominios con terminación .mx el período máximo de renovación es de 5 años, para todos los demás de hasta 10 años. Esta diferencia es debido a los sistemas administrativos de cada Nic.

¿Qué son los certificados SSL?
El protocolo de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) es la tecnología de seguridad estándar para encriptar las comunicaciones entre el usuario de un navegador y los servidores web. SSL garantiza una transmisión de datos confidencial y segura entre el navegador y el servidor web, manteniendo cualquier dato a salvo de ser interceptado por terceras personas.

¿Se puede enviar cualquier cosa encriptada?
PGP Mail es un programa para encriptar / desencriptar datos, principalmente se utiliza para enviar e-mails, ficheros y documentos de forma segura a través de Internet pero no hay límites, puede enviar lo que quiera a quien quiera.

¿Cómo funciona la encriptación del PGP Mail?
El PGP se basa en una tecnología extensamente aceptada de cifrado conocida como criptografía de clave pública, en la cual dos claves complementarias son utilizadas para mantener comunicaciones seguras.

¿Cómo hago para que me envíen correos encriptados con mi PGP Mail?
Toda persona que le quiera enviar un correo electrónico, ha de encriptar el mail con su llave pública, para que sólo usted pueda desencriptarlo utilizando su llave privada, para mayor seguridad su llave privada, esta protegida por una contraseña, que sólo usted conoce.

¿Qué es la llave Pública?
La llave pública es la parte del PGP usada para encriptar el texto. Esta es la llave que se debe entregar, para que le envíen correos encriptados que sólo usted pueda leer.

¿Qué es la llave Privada?
La llave privada es la parte del PGP usada para desencriptar el texto. Esta es la llave que le permite sólo a usted leer el texto que ha sido encriptado utilizando su llave pública.

¿Cómo funcionan las firmas electrónicas?
Las firmas electrónicas están basadas en algoritmos de cifrado de clave asimétrica. Esto significa que el cifrado de la información no utiliza una clave, como ocurre en los cifrados de clave secreta, sino dos, y que el conocimiento de una no permite la deducción de la clave opuesta. Así, resulta muy útil hacer pública una de las claves de cada interlocutor que mantiene en secreto la otra, pues de esta manera cualquiera puede enviar una información confidencial incluso a un destinatario desconocido, pero que, de alguna forma no necesariamente discreta, ya nos ha hecho llegar su clave pública.

¿Otra persona no podría utilizar mi firma electrónica?
El mecanismo de la firma es completamente opuesto al del cifrado. Un interlocutor puede enviar una información firmada utilizando sólo su clave secreta. El destinatario comprueba que el remitente es, efectivamente, quien firma la información utilizando la clave pública. Mientras se mantenga en secreto la clave con la que se firma, nadie puede hacerse pasar por el titular de una clave pública, con la que se comprueba la procedencia, y se envía la información cifrada sólo para un interlocutor.

¿La consultoría puede ayudarme con el Comercio Electrónico?
Mediante el análisis del tráfico al sitio podemos ayudarlo a incrementar las ventas en línea, le podemos realizar un estudio del comportamiento de los usuarios ante sus ofertas y lograr atraer a más clientes potenciales.

¿Por medio de la consultoría me podrían decir si está funcionando los banners que contraté para mi sitio?
Definitivamente, por medio del análisis podemos saber que sitios están llevando tráfico a su sitio y más que eso le podemos dar su retorno de inversión (ROI) para ver si el medio de publicidad está funcionando o no.